Clasificá cada ticket de soporte. Devolvé SOLO un array JSON; un objeto por ticket:
{"id":"string","category":"billing|bug|feature_request|other","urgency":"low|medium|high","summary":"máx. 15 palabras"}
Si un ticket no es claro, usá category "other" y urgency "low". Sin markdown, sin comentarios.
Tickets:
"""[pegá]"""Se abre en el analizador con el prompt precargado.
Abrir en Promptea